Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Für alle zwischen Tina Ewert Bodyworks und dem Auftraggeber abgeschlossenen Verträge gelten nachfolgende Bestimmungen. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, Tina Ewert Bodyworks hat schriftlich der Geltung anderer Bedingungen zugestimmt. Für alle Vertragsparteien sind diese Vertragsbedingungen bindend. Vor Durchführung einer Erstanwendung, ist eine Anamnese notwendig, diese kann telefonisch, oder vor Ort erfolgen und ist Bestandteil der Anwendung. Weitere Daten, welche im Behandlungszeitraum entstehen, werden in einer Klientenkarte gesammelt und für 10 Jahre aufbewahrt.
2. Pflichten Tina Ewert Bodyworks
Tina Ewert Bodyworks wird jeden Auftrag gewissenhaft und sorgfältig erfüllen. Anamnese und Anwendungen werden nach bestem Wissen und Gewissen und nach vorliegenden Informationen und derzeit aktuellen Erkenntnissen geleistet. Daten an Dritte werden ausschließlich mit dem Einverständnis des Auftraggebers und unter Beachtung des BDSG und im Umfang der zur Anwendung notwendigen Kooperation weitergegeben. Dies kann einzelne oder Teilleistungen betreffen. Die Anwendungen/ Dienstleistungen beschränken sich auf die von der Webseite genannten Hauptthemen. Tina Ewert Bodyworks verpflichtet sich zur Übergabe/Löschung der Klientendaten, wenn dies vom Klient gefordert wird.
3. Pflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt Daten und Informationen, die für eine erfolgreiche Behandlung erforderlich sind, insbesondere durch die Beantwortung der gezielten Fragen in der Anamnese zur Verfügung. Die Anamnese erfolgt telefonisch, oder vor Ort, wird dokumentiert und in einer Klientenakte aufbewahrt. Der Auftraggeber bestätigt mit Zustandekommen des Vertrages, dass sämtliche Fragen der Anamnese wahrheitsgemäß beantwortet wurden.
Bei nicht wahrheitsgemäßer Beantwortung der Fragen aus der Anamnese, ist es möglich, dass sich kein, ein ungenügender oder schlimmstenfalls ein unerwünschter Behandlungserfolg einstellt.
Der Auftraggeber nimmt vereinbarte Termine war und informiert den Auftragnehmer bis 24 Stunden vor einem Termin im Falle einer Verhinderung. Ausgefallene Termine können nur nachgeholt werden, wenn die Information des Auftraggebers in der oben genannten Frist erfolgte. Diese Regelung gilt nicht für Kursbuchungen.
4. Preisgestaltung und Zahlungskonditionen
Die auf der Webseite ausgewiesenen Preise erkennt der Kunde mit Buchung der Leistung an. Eine Kombination von Angeboten ist jederzeit möglich. Alle Leistungen sind nach §19 UStG von der Umsatzsteuer befreit.
Bei Buchung eines 10er Abonnements, wird eine Mitgliedschaft, nach Zahlungseingang, vergeben. Die maximale Laufzeit für eine Mitgliedschaft beträgt 6 Monate. Termine, welche nicht in Anspruch genommen wurden, können nach Absprache grundsätzlich verlängert werden, sollte eine Preisanpassung während der Laufzeit der Mitgliedschaft stattgefunden haben, so ist die Differenz für die nicht wahrgenommenen Termine nachträglich zu zahlen. Dieses gilt für Gutscheine (außer Wertgutschein) gleichermaßen.
Buchungen zu Kursen oder Abonnements können durch die Versicherung der ERGO Reiseversicherung abgesichert werden. Dem Kunden ist es freigestellt die Versicherung als Zusatzleistung zu einem Kurs zu buchen. Die Zusatzkosten werden bei der Buchung ausgewiesen und müssen Aktiv vom Kunden bestätigt werden. Mit diesem Angebot entfällt generell die Erstattungspflicht durch Tina Ewert Bodyworks, bei Nichtteilnahme an einem Kurs oder einer Kursreihe durch den angemeldeten Teilnehmer.
Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung müssen ausschließlich an Tina Ewert Bodyworks geleistet werden. Zahlungen sind innerhalb von acht Tagen, nach Rechnungslegung und ohne Abzug, über den in der Buchung des Auftraggebers gewählten Zahlungsweges fällig. Zahlungserinnerungen werden im Abstand von jeweils drei weiteren Tagen nach Fälligkeit versendet, eine rechtskräftige Mahnung ergeht 12 Tage nach Fälligkeit. Das vereinbarte Entgelt für eine Dienstleistung wird auch fällig, wenn Termine durch den Auftraggeber nicht eingehalten oder Leistungen seitens des Auftraggebers nicht entgegengenommen werden.
5. Sonderleistungen und Nebenkosten
Zu allen anfallenden Sonderleistungen und Nebenkosten wird der Auftraggeber gesondert mittels Anbot benachrichtigt und ausschließlich nach Bestätigung durch den Auftraggeber in Rechnung gestellt.
6. Datenschutz und Geheimhaltung
Der Auftraggeber erteilt seine Zustimmung zur Erfassung und Speicherung, seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertrages. Sämtliche Daten des Auftraggebers werden von Tina Ewert Bodyworks vertraulich behandelt und nur zum Zweck der Leistungserbringung verwendet.
7. Gewährleistung und Haftung
Tina Ewert Bodyworks verpflichtet sich zur Erbringung der Leistung wie im Vertrag vereinbart. Es besteht hingegen keine Verpflichtung zur Garantie auf den Erfolg.
Für ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln, bei Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei einer auch leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Tina Ewert Bodyworks. Bei einer Verletzung der Vertragspflichten ist die Haftung auf den Ersatz des bei Vertragsabschluss vorhersehbaren, typischen Schadens beschränkt. Darüber hinaus gehende Haftungsansprüche gleich aus welchem Rechtsgrund sind ausgeschlossen.
8. Kündigung
Verträgen (insbesondere personal Training) sind Laufzeiten hinterlegt, sind gültig und kann von beiden Vertragsparteien innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Vertragsabschluss widerrufen werden. Für Einzelaufträge gilt keine Kündigungsfrist. Für begleitende Dienstleistungen, die über einen Zeitraum von einem Kalendermonat hinausgehen gilt die in der gebuchten Vertragslaufzeit angegebene Kündigungsfrist jeweils zum Ende eines Kalendermonats. Die vereinbarten Dienstleistungen werden im Kündigungsmonat von Tina Ewert Bodyworks in vollem Umfang erbracht. Das vom Auftraggeber im Voraus gezahlte Entgelt für monatliche Laufzeiten, wird durch die volle Erbringung der Dienstleistung im Kündigungsmonat nicht erstattungsfähig. Ein bestehender Vertrag kann nur auf Antrag pausiert werden, um den sich aus der Pause ergebenden Zeitraum wird das Vertragsende verlängert. Sollte ein Vertrag aus wichtigem Grund vorzeitig beendet werden, erhebt Tina Ewert Bodyworks eine Stornogebühr von 10% der sich durch die Restlaufzeit nach dem Beendigungszeitraums ergebenden Vertragskosten.
Kündigungen zu Kursbuchungen und Abonnements zu Kursreihen können bis zu einer Woche vor Kursbeginn ohne Kosten erfolgen.
Danach wird die Stornogebühr berechnet.
9. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Auftraggeber ist gegenüber Tina Ewert Bodyworks nicht berechtigt aufzurechnen oder einen Rechnungsbetrag zurück zuhalten,
es sei denn, die Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.
10. Schlussbestimmung
Abgeschlossene Verträge unterliegen dem deutschen Recht. Der Leistungsort ist, wenn nicht anders im Vertrag vereinbart, der Sitz von Tina Ewert Bodyworks. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Tina Ewert Bodyworks.